2021年 10月定例会（オンライン開催）

2021年11月4日

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・日時10月21日(木) 20時～22時
・ZoomでのOnline開催
・参加者　8名
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1.支部発表
なぜなぜ分析入門
１．なぜなぜ分析の基本
２．なぜなぜ分析の進め方
３．なぜなぜ分析実施ポイント
確認しなかったはチェックリストが有効だが、
確認できなかったにはチェックリストでは網羅できない
４．ソフトウェア開発適用のポイント
（発表質疑など）
・障害解析でよく使うが、客観的な理由が説明できない
・場の雰囲気作りなど難しい
＝＞当初のリスクに入っていないものの解析ができない
・製造業だとなぜなぜ＋対応策
・特性要因図なども有効
・仕組みの問題に落としていく必要がある
・（質問１）原因Ａを要因Ｂ，Ｃ，Ｄからたどる際にリバースでたどり着かない場合はどうするのか？
＝＞事例があった場合は解決できるが、未知の事象は対応しづらい
・（質問２）説明が発散した際に遮られたらどうするのか？
＝＞ファシリテータの存在が必要
・（質問３）ファシリテータの向き不向きは？
＝＞客観的に状況をみられる、現場から離れている人物がよいのでは？
・書記所感：自分自身も業務でで使うのですが、改めて進め方やポイントを伺って参考になりました。